На шаг впереди: как Viber заменяет классическую SMS рассылку

Общаться с потребителями теперь еще легче, даже если они за границей. С помощью мессенджера Viber можно известить аудиторию о самом важном и держать с ней персональную связь. Такой метод простой и одновременно надежный для того, чтобы постичь большое количество пользователей, рассказать об акциях, изменениях в работе или уникальных предложениях.

Перед созданием автоматизированной рассылки каждая компания проходит подтверждение уникального альфа-имени. Это делается во избежание риска применения мошенниками фишинговых схем и других форм обмана.

Вайбер рассылка – эффективный метод для информирования клиентов обо всех важных изменениях и нововведениях, помощь им в отслеживании заказа или напоминания о записи на услугу. В мессенджере можно создать рассылки на свою аудиторию двумя способами.

Создание рассылки через платформу ADWISOR

Для этого достаточно выполнить следующие действия:

• пройти этап регистрации компании;
• загрузить клиентскую базу данных (прикрепить файл формата CSV, XLXS или TXT);
• создать текст сообщения;
• выбрать нужную дату и время.

Настройка рассылок методом загрузки API в CRM систему

Для этого необходимо оставить заявку на получение уникального альфа-имени в Viber и дождаться ее одобрения. Затем выберите триггерные события, добавьте необходимый текст и отправляйте сообщения. Ежемесячная статистика позволит анализировать результаты и вносить изменения.

Преимущества

Развитие бренда

Уникальные рассылки с использованием логотипа и альфа-имени вашей компании повысят узнаваемость и разовьют лояльность аудитории.

Легкая коммуникация

Viber гарантирует безопасность и надежность, доставляет сообщения на определенное количество людей в течение суток и позволяет сделать процесс общения проще.

Рост заинтересованности

Метод рассылки помогает разогреть неактивных пользователей и подтолкнуть их к решению о покупке, что увеличивает количество продаж компании.

Тестовый доступ

Платформа ADWISOR позволяет испробовать возможности массовой рассылки в течение месяца. После регистрации вы получите 30-дневный доступ ко всем функциям сервиса и сможете настроить и запустить первый ряд сообщений на необходимую аудиторию. Техподдержка 24/7 и встроенное в платформу руководство пользователя помогут быстро разобраться с принципами создания и избежать недоразумений.

Вайбер рассылка – универсальный инструмент коммуникации с клиентами, который подходит и крупным компаниям, и малому бизнесу.