Комунікувати зі споживачами тепер ще легше, навіть якщо вони за кордоном. За допомогою месенджера Viber можливо сповістити аудиторію про найважливіше та тримати з нею персональний зв'язок. Такий метод є простим і водночас надійним для того, аби осягнути велику кількість користувачів, розповісти про акції, зміни у роботі чи унікальні пропозиції.
Перед створенням автоматизованої розсилки кожна компанія проходить підтвердження унікального альфа-імені. Це робиться задля уникнення ризику застосування шахраями фішингових схем та інших форм обману.
Вайбер розсилка — ефективний метод для інформування клієнтів про всі важливі зміни та нововведення, допомога їм у відстежуванні замовлення чи нагадування про запис на послугу. У месенджері можна створити розсилки на власну аудиторію двома способами.
Створення розсилки через платформу ADWISOR
Для цього достатньо виконати такі дії:
- пройти етап реєстрації компанії;
- завантажити клієнтську базу даних (прикріпити файл формату CSV, XLXS чи навіть TXT);
- створити текст повідомлення;
- вибрати потрібну дату і час.
Налаштування розсилок методом завантаження API у CRM систему
Для цього також необхідно залишити заявку на отримання унікального альфа-імені у Viber та дочекатися її схвалення. Після цього оберіть тригерні події, додайте необхідний текст і надсилайте повідомлення. Щомісячна статистика дозволить аналізувати результати та вносити зміни.
Переваги
Розвиток бренду
Унікальні розсилки з використанням логотипа й альфа-імені вашої компанії підвищать впізнаваність та розвинуть лояльність аудиторії.
Легка комунікація
Viber гарантує безпеку та надійність, доставляє повідомлення на певну кількість людей упродовж доби та дозволяє зробити процес спілкування ще простішим.
Ріст зацікавленості
Метод розсилки допомагає «розігріти» неактивних користувачів та підштовхнути їх до рішення про покупку, що збільшує кількість продажів компанії.
Тестовий доступ
Платформа ADWISOR дозволяє випробувати можливості масової розсилки упродовж місяця. Після реєстрації ви матимете 30-денний доступ до всіх функцій сервісу та зможете налаштувати і запустити першу низку повідомлень на необхідну аудиторію. Техпідтримка 24/7 і вбудований у платформу посібник користувача допоможуть швидко розібратися з принципами створення й уникнути непорозумінь.
Вайбер розсилка — універсальний інструмент комунікації з клієнтами, який підходить і великим компаніям, і малому бізнесу.
- 8 переглядів
